Вопросы о кассе
Касса 7К Казино: вопросы о входе, пополнении и выплатах
Вопросы о деньгах задают чаще остальных, и почти все они сводятся к четырём числам: порогу пополнения, порогу вывода, длине очереди и суточному лимиту.
На этой площадке они выглядят так: 400 ₽, 900 ₽, 20 минут и 180 000 ₽. К ним добавляются четыре платёжных канала и правило соответствия реквизитов. Остальные вопросы о площадке собраны на главной странице, условия отыгрыша — в бонусной программе.
Как войти в счёт
Что запрашивает форма
Адрес почты и пароль из анкеты. Номер телефона логином не служит, а дополнительных полей форма не содержит.
Что делать при неверном пароле
После пяти попыток подряд форма закрывается на 15 минут. Пауза привязана к счёту, поэтому смена браузера или переход в мобильный клиент её не снимает.
Как восстановить доступ
Ссылка приходит на подтверждённый адрес и действует 30 минут. Требования к новому паролю те же, что и при регистрации.
Сколько живёт сессия
Обычный режим
30 минут без действий. После этого страница возвращает форму входа, а незавершённый раунд из каталога досчитывается на сервере.
С отметкой «запомнить»
12 часов. По истечении срока пароль запрашивается заново независимо от активности в этот момент.
Знакомое устройство
Запоминается на 60 дней. Внутри срока код подтверждения не спрашивают, что заметно ускоряет вход из мобильного клиента.
Чем пополнить счёт
Четыре канала
Карта Мир, перевод по номеру телефона, USDT в сети TRC-20 и Bitcoin. Набор одинаков в браузере и в мобильной сборке.
Порог
400 ₽ по любому из них. От этой же суммы считается начисление из бонусной программы.
Скорость зачисления
Карта и перевод — практически мгновенно, криптовалютные сети — после подтверждений. Задержка целиком на стороне сети, что отмечает и разбор площадки.
Сколько ждать выплату
Очередь площадки
От 20 минут. В срок входят сверка реквизитов, проверка статуса верификации и контроль условий активного начисления.
Дальше
Перевод по номеру — минуты, TRC-20 — около четверти часа, карта — до трёх банковских суток, причём в нерабочие дни очередь стоит.
Что ускорить нельзя
Второй участок пути. Он принадлежит платёжной системе, и обращение в поддержку его не сокращает, о чём говорит разбор.
Какие суммы можно выводить
Минимум
900 ₽ по всем каналам. Порог не зависит ни от ступени в программе лояльности, ни от истории операций.
Максимум за сутки
180 000 ₽. Он же служит потолком одной заявки, поэтому крупный выигрыш делится на части автоматически.
Максимум за месяц
1 100 000 ₽. Отсчёт ведётся по календарю и по времени подачи, что зафиксировано в правилах площадки.
Почему заявка стоит в очереди
Проверка не завершена
Верификация из раздела анкеты занимает от 3 до 8 часов и должна быть закончена до подачи.
Реквизиты не совпадают
Вывод идёт тем же каналом, что и пополнение. Правило приведено в разделе регламентов и исключений не содержит.
Активен бонусный пакет
При незакрытом обороте вывод недоступен целиком. Состояние счёта видно в карточке начисления из бонусной программы.
Что означают статусы
Создана и в обработке
Заявка на стороне площадки. Именно этот отрезок укладывается в заявленные 20 минут, приведённые в списке вопросов.
Отправлена
Передана в платёжную систему. С этого момента срок определяется сетью, а не площадкой, что подчёркивает раздел вопросов.
Исполнена
Средства доставлены. Каждый переход фиксируется в журнале посекундно и хранится по правилам.
Можно ли отменить заявку
До какого момента
Пока статус не сменился на «отправлена». После передачи в сеть отмена технически невозможна.
Что произойдёт
Сумма вернётся на игровой счёт немедленно, позиция в очереди будет утрачена, а повторная заявка встанет в конец.
Частичная отмена
Не предусмотрена. Заявка отменяется целиком, и новая подаётся на нужную сумму в пределах 180 000 ₽ через клиент или браузер.
Берут ли комиссию
Со стороны площадки
Нет — ни при пополнении, ни при выводе по любому из четырёх каналов, включая операции из мобильной сборки.
Со стороны сети
Оплачивает получатель. В сети TRC-20 она заметно ниже, чем при переводах Bitcoin, и на порог в 900 ₽ не влияет.
При конвертации валюты
Пересчёт по курсу на момент операции, если валюта счёта из анкеты отличается от валюты инструмента.
Влияет ли ступень на скорость
Что даёт
Приоритет при равном времени подачи. Восемь ступеней описаны в разделе акций, и разница заметна в пиковые часы.
Что не даёт
Изменения порогов и лимитов. Они относятся к кассе и от накопленного оборота не зависят.
От чего очередь не зависит
От суммы. Заявка на 1 000 ₽ и на 170 000 ₽ проходят одинаковую процедуру сверки по правилам площадки.
Что проверить до первой заявки
Статус проверки
Завершена ли верификация. Иначе к 20 минутам добавятся часы из раздела анкеты.
Состояние пакета
Закрыт ли оборот в 1 444 000 ₽. При активном начислении заявка не примется вовсе.
Канал и сеть
Совпадает ли канал вывода с каналом пополнения. Порядок сверки описан в разделе публикаций, в разделе доступа и в партнёрском разделе.
- Форма входа запрашивает адрес почты и пароль
- Пять неверных попыток закрывают форму на 15 минут
- Сессия закрывается через 30 минут без действий
- Отметка «запомнить» продлевает доступ до 12 часов
- Знакомое устройство запоминается на 60 дней
- Пополнение доступно по четырём каналам от 400 ₽
- От этой же суммы считается начисление
- Минимальный вывод составляет 900 ₽
- Очередь на стороне площадки начинается от 20 минут
- Карта доходит до трёх банковских суток
- Суточный лимит составляет 180 000 ₽
- Месячный лимит равен 1 100 000 ₽
- Суточный лимит служит потолком одной заявки
- Лимиты считаются по времени подачи заявки
- Вывод идёт тем же каналом, что и пополнение
- При активном пакете вывод недоступен
- Статусов заявки четыре, переходы пишутся в журнал
- Отмена возможна до статуса «отправлена»
- Частичная отмена не предусмотрена
- Площадка комиссий не взимает
- Ступень лояльности даёт приоритет, но не меняет лимиты