Вопросы о доступе
Рабочее зеркало 7К Казино: вопросы о доступе и ответы
Вопрос «что делать, если сайт не открывается» задают чаще любого другого. Ответ короткий: открыть клиент или взять адрес из письма, а затем сверить числа условий.
Смена доменного имени ничего не меняет по существу: счёт, баланс, срок отыгрыша из бонусной программы и поданные заявки из кассового раздела живут на сервере. Остальные вопросы о площадке собраны на главной странице.
Почему сайт перестал открываться
Причина
Доступ ограничивается на уровне сети провайдера по имени домена. Сама площадка при этом работает, что подтверждает список вопросов.
Что происходит со счётом
Ничего. Баланс, история операций из кабинета и активное начисление остаются на месте — они хранятся на сервере.
Как часто это бывает
Заранее не планируется. Новые адреса публикуются по мере необходимости в разделе обновлений.
Где взять рабочий адрес
Сервисное письмо
Приходит на подтверждённый адрес из анкеты. Обычно это самый быстрый канал: рассылка уходит раньше публикации.
Мобильный клиент
Хранит точку входа локально и переключается сам. Механика описана в мобильном разделе и не требует переустановки.
Раздел публикаций
Запись с новым именем и датой. Порядок её вступления в силу разобран в разделе публикаций.
Каким источникам доверять нельзя
Сторонние подборки
Списки адресов на посторонних ресурсах не проверяются и в правилах площадки не упоминаются.
Личные сообщения
Типичный способ увести данные входа. Площадка адреса в личных сообщениях не рассылает и об этом прямо предупреждает.
Поисковая выдача
Может содержать устаревшие записи. Сверка чисел условий из бонусной программы надёжнее любой позиции в выдаче.
Как убедиться, что адрес настоящий
Сертификат
Выпущен на открытый домен, браузер не показывает предупреждений. Любое предупреждение — достаточный повод закрыть страницу.
Форма входа
Только адрес почты и пароль. Запрос кода из письма или номера карты на входе означает подделку, чего форма из кассового раздела не делает.
Числа условий
Множитель x38, срок 12 дней, потолок ставки 280 ₽, пороги 400 и 900 ₽. Расхождение в любом из них разбирает разбор площадки.
Нужно ли регистрироваться заново
Ответ
Нет. Учётные данные прежние, а второй счёт запрещён правилом из раздела регламентов.
Что с сессией
Не переносится: на новом адресе запрашивается вход. Сроки сессии описаны в кассовом разделе и отсчитываются заново.
Что с подтверждением устройства
Может понадобиться снова, если браузер считает переход новым устройством. Код приходит на адрес из анкеты.
Что будет с бонусом
Срок отыгрыша
Продолжает идти. Двенадцать суток отсчитываются от зачисления и к доменному имени отношения не имеют, что подтверждает бонусная программа.
Прогресс оборота
Сохраняется полностью. Счётчик хранится на сервере вместе с журналом раундов из каталога.
Ограничения
Потолок 280 ₽ и коэффициенты категорий продолжают действовать. Переход ни одно ограничение не снимает.
Что будет с заявкой на вывод
Поданная заявка
Остаётся в очереди. Заявка в обработке продолжает движение независимо от адреса подачи, что описано в кассовом разделе.
Реквизиты
Хранятся в профиле. Правило соответствия из правил действует одинаково на любом рабочем адресе.
Лимиты
Считаются по счёту, а не по адресу. Переход внутри суток лимит в 180 000 ₽ не обнуляет.
Что с каталогом и акциями
Витрина
Та же: 5 400 позиций от 64 студий из раздела каталога. Состав не зависит от точки входа.
Ступень лояльности
Сохраняется вместе с накопленным оборотом. Восемь ступеней описаны в разделе акций.
Активные предложения
Продолжают действовать. Сроки и условия остаются теми же, что были на момент активации.
Чем отличаются работы от смены адреса
Плановые работы
Технический перерыв длительностью 25–60 минут. Объявляется заранее записью в разделе публикаций.
Что доступно во время работ
Приём заявок продолжается, обработка ставится в очередь. Каталог из витрины на это время закрыт.
Разница
Работы затрагивают сервис, смена имени — только точку входа. Причины и последствия у них разные.
Влияет ли смена адреса на партнёрские ссылки
Ответ
Нет. Ссылки переключаются автоматически, что описано в партнёрском разделе.
Что с меткой перехода
Сохраняется. Срок её жизни отсчитывается от первого клика и от доменного имени не зависит.
Что с отчётностью
Продолжает собираться без разрывов. Переходы и регистрации из анкеты учитываются как обычно.
Порядок действий по шагам
Шаг первый
Открыть клиент, если он установлен. В большинстве случаев этого достаточно.
Шаг второй
Проверить почту, включая папку нежелательных писем, куда сервисная рассылка попадает чаще всего.
Шаг третий
Открыть адрес и сверить сертификат, форму входа и числа условий из бонусной программы и кассового раздела.
- Ограничение работает по имени домена, а не по сервису
- Счёт, баланс и история операций к адресу не привязаны
- Новые адреса публикуются по мере необходимости
- Сервисное письмо уходит раньше публичной записи
- Мобильный клиент переключается на новый адрес сам
- Сторонние подборки адресов источником не считаются
- Площадка не рассылает адреса в личных сообщениях
- Сертификат выпускается на открытый домен
- Настоящая форма входа запрашивает только почту и пароль
- Расхождение чисел условий означает подделку
- Повторная регистрация не требуется и запрещена
- Сессия не переносится и открывается заново
- Срок отыгрыша в 12 дней продолжает идти
- Прогресс оборота сохраняется полностью
- Потолок ставки 280 ₽ продолжает действовать
- Поданные заявки остаются в очереди
- Лимит 180 000 ₽ считается по счёту, а не по адресу
- Каталог и ступень лояльности не меняются
- Плановые работы занимают 25–60 минут
- Во время работ заявки принимаются, витрина закрыта
- Партнёрские ссылки переключаются автоматически